1. Penerimaan Syarat
Dengan mengakses atau menggunakan Vimala, pengguna menyetujui Syarat Penggunaan ini dan Kebijakan Privasi Vimala. Jika pengguna tidak menyetujui syarat ini, pengguna tidak diperkenankan menggunakan aplikasi atau layanan Vimala.
2. Lisensi Aplikasi
Vimala memberikan lisensi terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan, dan dapat dicabut untuk menggunakan aplikasi hanya untuk kebutuhan operasional laundry yang sah. Vimala tidak menjual kepemilikan aplikasi, kode sumber, merek dagang, desain, atau konten layanan kepada pengguna.
3. Akun dan Keamanan
- Pengguna bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial akun.
- Pengguna wajib memberikan informasi akun, outlet, staf, dan pelanggan yang benar.
- Pengguna bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi melalui akun pengguna.
- Pengguna harus segera menghubungi Vimala jika mengetahui akses tidak sah pada akun.
4. Penggunaan yang Diizinkan
Vimala dirancang untuk membantu manajemen laundry, termasuk pencatatan pelanggan, order, pembayaran, laporan, outlet, staf, printer thermal, notifikasi, dan fitur pendukung lain yang tersedia di dalam aplikasi.
5. Penggunaan yang Dilarang
- Menggunakan Vimala untuk aktivitas ilegal, penipuan, spam, atau pelanggaran hak pihak lain.
- Mengakses, menguji, merusak, mengganggu, atau mencoba melewati keamanan sistem Vimala.
- Melakukan reverse engineering, dekompilasi, modifikasi, distribusi ulang, atau penjualan ulang aplikasi.
- Mengunggah data, konten, atau instruksi yang mengandung malware, eksploit, atau komponen berbahaya.
- Menggunakan layanan dengan cara yang dapat mengganggu stabilitas, performa, atau ketersediaan sistem.
6. Langganan dan Pembayaran
Beberapa fitur Vimala dapat memerlukan langganan berbayar melalui Apple App Store, Google Play, RevenueCat, atau metode pembayaran lain yang disediakan. Harga, masa berlaku, pembaruan otomatis, pembatalan, dan pengembalian dana mengikuti ketentuan platform pembayaran yang digunakan, kecuali dinyatakan lain secara tertulis oleh Vimala.
7. Data Pengguna dan Privasi
Pengumpulan dan pemrosesan data pengguna dijelaskan pada Kebijakan Privasi Vimala di https://vimalaid.com/privacy. Dengan menggunakan Vimala, pengguna memahami bahwa data operasional seperti pelanggan, order, pembayaran, laporan, outlet, staf, foto profil, kontak yang dipilih pengguna, token notifikasi, dan data teknis tertentu dapat diproses untuk menyediakan layanan.
8. Layanan Pihak Ketiga
Vimala dapat menggunakan layanan pihak ketiga seperti Firebase, Google Analytics for Firebase, Firebase Cloud Messaging, Firebase Crashlytics, Google AdMob, RevenueCat, Apple Sign In, Google Sign In, dan penyedia infrastruktur lain. Penggunaan layanan pihak ketiga tersebut tunduk pada kebijakan masing-masing penyedia.
9. Ketersediaan dan Perubahan Layanan
Vimala berupaya menjaga layanan tetap tersedia dan aman, tetapi tidak menjamin layanan selalu bebas gangguan. Vimala dapat memperbarui, mengubah, menghentikan sementara, atau menghentikan fitur tertentu untuk alasan keamanan, operasional, hukum, atau peningkatan produk.
10. Penafian Jaminan
Vimala disediakan sebagaimana adanya dan sebagaimana tersedia. Sejauh diizinkan hukum yang berlaku, Vimala tidak memberikan jaminan tersurat maupun tersirat terkait kesesuaian untuk tujuan tertentu, bebas gangguan, bebas kesalahan, atau bebas kehilangan data.
11. Batasan Tanggung Jawab
Sejauh diizinkan hukum yang berlaku, Vimala tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, kehilangan keuntungan, kehilangan data, gangguan bisnis, atau klaim pihak ketiga yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan layanan.
12. Pengakhiran
Vimala dapat membatasi, menangguhkan, atau menghentikan akses pengguna jika pengguna melanggar Syarat Penggunaan ini, menyebabkan risiko keamanan, atau menggunakan layanan secara tidak sah. Pengguna dapat berhenti menggunakan Vimala kapan saja dan mengajukan permintaan terkait data melalui kontak resmi Vimala.
13. Kontak
Untuk pertanyaan tentang Syarat Penggunaan ini, silakan hubungi tim Vimala melalui email [email protected].